Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Prohlášení o shromažďování osobních údajů
Toto Prohlášení o shromažďování osobních údajů („PICS“) vás informuje v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a soukromí o:
-
účelech, pro které budou vaše osobní údaje použity po jejich shromáždění prostřednictvím používání těchto webových stránek („Webové stránky“) nebo nákupu produktů prostřednictvím těchto webových stránek („Produkty“);
-
tom, komu mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny;
-
tom, koho můžete kontaktovat za účelem přístupu k údajům nebo jejich opravy.
Toto PICS můžeme čas od času aktualizovat změnou této stránky. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o případných změnách.
1. Správce údajů
„My“, „nás“ nebo „naše“ znamená správce osobních údajů.
2. Subjekty údajů
Toto PICS se vztahuje na osobní údaje následujících osob:
-
Návštěvníci: osoby, které navštěvují naše webové stránky;
-
Uživatelé: osoby, které nakupují, požadují nebo obdrží produkty;
-
Kontakty: osoby, které nás kontaktují prostřednictvím webových stránek, e-mailu nebo jinými způsoby.
3. Jaké údaje shromažďujeme?
Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, předávat a používat následující druhy osobních údajů:
Od návštěvníků:
-
IP adresa nebo jiný jedinečný identifikátor zařízení.
Od uživatelů:
-
Uživatelské jméno
-
Heslo
-
Celé jméno
-
E-mailová adresa
-
Fakturační adresa
-
Doručovací adresa
-
Platební informace
-
Telefonní číslo
Od kontaktů:
-
Celé jméno
-
E-mailová adresa
-
Jakékoli další informace, které nám poskytnete
Údaje označené * jsou povinné. Pokud tyto povinné údaje neposkytnete, nemusíme vám být schopni umožnit přístup na webové stránky, doručit objednávku nebo odpovědět na vaše žádosti.
4. Účely použití osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
-
Doručení produktů, správa objednávek a zpracování plateb
-
Vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu (pokud si jej vytvoříte)
-
Analýza používání webových stránek a vytváření statistik
-
Personalizace uživatelského prostředí a rozpoznání vašich preferencí
-
Zlepšování našich webových stránek a produktů
-
Výzkum a vývoj, včetně strojového učení
-
Zákaznická podpora a odpovědi na dotazy
-
Komunikace týkající se objednávek (potvrzení, informace o doručení)
-
Technické účely a řízení projektů
-
Bezpečnost a ochrana údajů
-
Předcházení podvodům
-
Právní účely nebo na žádost příslušných orgánů
-
Přímý marketing, pouze s vaším souhlasem (viz článek 9)
Osobní údaje nebudou použity k jiným účelům, pokud k tomu nedáte výslovný souhlas, pokud nejsou přímo související s původním účelem nebo pokud to neumožňuje zákon.
5. Příjemci údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s:
-
našimi zaměstnanci a odděleními
-
našimi dceřinými společnostmi
-
společností Shopify Inc. a jejími partnery za účelem správy webu a plnění objednávek
-
společností PayPal Holdings Inc. a dalšími poskytovateli platebních služeb
-
dodavateli produktů za účelem doručení
-
poskytovateli administrativních, IT, analytických, cloudových a kontrolních služeb
-
našimi pojišťovnami, bankami a odbornými poradci (právními, finančními, účetními)
-
orgány nebo osobami, pokud to vyžaduje zákon nebo bezpečnostní důvody (včetně prevence podvodů)
-
v případě fúze, prodeje nebo reorganizace společnosti
Pokud platíte prostřednictvím třetí strany, uzavíráte smlouvu přímo s tímto poskytovatelem a vztahují se na vás jeho obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů.
Zajišťujeme důvěrnost vašich údajů prostřednictvím vhodných smluvních opatření s třetími stranami.
6. Cookies
Naše Zásady používání cookies jsou součástí těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Cookie je malý datový soubor, který webová stránka odešle do vašeho zařízení při návštěvě. Cookies pomáhají webovým stránkám fungovat efektivněji.
Cookies používáme k:
-
ukládání technických údajů a správnému zobrazení stránek
-
zapamatování voleb a preferencí (jazyk, region)
-
analýze chování návštěvníků
-
měření zájmu o obsah a produkty
Používáme relační cookies (vyprší po zavření prohlížeče) a trvalé cookies (zůstávají při opakovaných návštěvách).
Některé cookies jsou poskytovány třetími stranami (viz Zásady cookies).
Pokračováním v používání webových stránek souhlasíte s používáním cookies, pokud je neodmítnete v nastavení prohlížeče. Odstranění cookies může ovlivnit funkčnost webu.
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo k dodržení právních povinností. Po uplynutí této doby budou údaje vymazány.
8. Přístup a oprava údajů
Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o opravu nepřesných údajů.
Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek za vyřízení takové žádosti.
9. Přímý marketing
Vaše osobní údaje můžeme použít k přímému marketingu pouze s vaším souhlasem.
To zahrnuje například:
-
informace o našich produktech nebo podobných produktech
-
slevy a propagační nabídky
-
aktualizace webových stránek nebo produktů
-
sváteční přání
Souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu nebo odpovědí „odhlásit odběr“.
Vaše údaje můžeme pro marketingové účely sdílet se subjekty uvedenými v článku 5 pouze s vaším souhlasem.
